Versandinformationen

Wir versenden unsere Produkte wenn möglich nur klimaneutral, um unseren COXNUMX-Fußabdruck zu reduzieren.

Fallen Versandkosten an?

Wenn du dich innerhalb der EU befindest und deine Bestellung über 30€ liegt, fallen für dich keine Versandkosten an. Wenn du dich außerhalb der EU befindest, können je nach Standort zusätzliche Versandkosten und Zölle anfallen.

Wie lange dauert es, bis das Paket an meinem Standort ist?

Das hängt von deinem Standort ab. Bitte schau dir unsere Liefertabelle für weitere Details an:

Deutschland

Kommt normalerweise 1-2 Werktage nach dem Versand an

EU

Kommt normalerweise 1-4 Werktage nach dem Versand an

Außerhalb der EU

Kommt normalerweise innerhalb von 7-19 Tagen bei dir an. Aktuell kann es aufgrund der CoVid XNUMX Situation zu weiteren Verzögerungen kommen. Du erhältst aber einen Tracking Code über den du jederzeit sehen kannst wo sich dein Paket befindet via E-Mail.

 

Ist die Sendung versichert?

Natürlich versichern wir unsere Sendung, so dass es für dich völlig sicher ist, etwas zu bestellen. Wenn etwas auf dem Weg passiert, werden wir dies mit unserer Transportversicherung abdecken melde dich dann einfach bei unseren Supportwenn dies auf deine Sendung zutrifft. 

Was ist, wenn das Paket während des Versands beschädigt ist oder "verschwindet"?

Obwohl die Wahrscheinlichkeit sehr gering ist, kann das Paket auf dem Weg zu dir beschädigt werden oder sogar verloren gehen. Keine Sorge, in diesem Fall kannst du uns einfach eine Nachricht schicken und wir schicken Ihnen ein neues Paket. Eventuell brauchen wir nur ein paar Bilder, so dass wir das später bei unserer Versicherung einreichen können.

Weitere Fragen

Wenn du weitere Fragen zum Versand hast, wende dich bitte an unser Support-Team.